Annulierung mit Ersatzbeförderung

Jessica aus Berlin hat einen Geschäftstermin in Amsterdam und bucht einen günstigen Flug bei Airline T. über das Internet: geplanter Abflug 8:45 Uhr – geplante Ankunft Amsterdam 10.05 Uhr.

Morgens beim Check-In wird Jessica mitgeteilt, dass der Flug wegen einem Turbinenschaden gestrichen wurde. Jessica wird angeboten auf dem 11.00 Uhr Flug der Airline K. mitzufliegen. Jessica L. fliegt mit Airline K. und landet um 12.30 Uhr in Amsterdam. Zu Ihrem Geschäftstermin schafft sie es gerade noch so.

Jessica L. kann von Airline T. eine Entschädigung von 250 EUR verlangen. Jessica L. freut sich über das Geld und geht in Amsterdam shoppen.