Presse

Reise-Verbraucherportale helfen dem verärgerten Fluggast schnell und sicher zu seinem Recht zu kommen.

Marcus Schmitt und Marek Janetzke leiten ab sofort das Unternehmen.

flightright informiert, was Reisende beim Streik der Lufthansa-Flugbegleiter wissen müssen.

Professionelle Dienstleister helfen Passagieren ihre Ansprüche gegenüber Airlines durchzusetzen. Auf den Websites gibt der Fluggast seine Flugdaten ein. Ergebnis des Tests: „Am übersichtlichsten und mit dem wenigsten Eingabeaufwand meldet flightright das Ergebnis einer Überprüfung.“

Trotz Wintereinbruch müssen Airlines Entschädigungen für annullierte und verspätete Flüge zahlen. Schneefall und Glätte sind keine höhere Gewalt und im Winter durchaus zu erwarten, sagt Rechtsexperte Philipp Kadelbach von flightright.

Frost und Schnee lösen auf Flughäfen Winterchaos aus. Reiserechtsexperte Philipp Kadelbach von flightright informiert darüber, dass Passagiere auch bei Glätte und Minustemperaturen Anrecht auf Entschädigungen haben.

Fluggesellschaften und Flughafenbetreiber müssen Vorkehrungen treffen, damit Flieger pünktlich starten: Flugzeuge können mit entsprechenden Mitteln zügig enteist, Landebahnen geräumt und Ersatzflieger bereitgestellt werden.

flightrights Rechtsexperten geben Verbrauchertipps in der Rubik Reise der Frankfurter Rundschau.

"Wir bieten Passagieren mit unserem Portal die Möglichkeit, Entschädigungen für verspätete oder annulierte Flüge direkt über das Internet einzufordern. Rat suchende werden sonst von den Airlines abgewimmelt, auch wenn das Recht auf ihrer Seite ist". Sven Bode, Geschäftsführer von flightright, in der Frankfurter Rundschau Rubrik "Leser fragen" zu dem Thema "Verspätete Flüge".

"Verbraucherportal flightright für Fluggastrechte informiert, in welchen Fällen Kunden ihr Recht einfordern sollten."

"Viele Passagiere kennen ihre Rechte nicht oder scheuen den Konflikt mit den Airlines. "Die bieten kaum Entschädigungen an, Ratsuchende werden abgewimmelt in der Annahme, dass die meisten Leute vor einer Klage zurückschrecken", fasst Gerd Billen vom Bundesverband Verbraucherzentralen eine Online-Umfrage zusammen.(...)

Die Stiftung Warentest hat bei EUclaim und dem ähnlich arbeitenden Berliner Unternehmen flightright im Kleingedruckten "keine bösen Fallstricke" entdeckt."

„Hilfreich sind auch neue Dienstleister wie [...] flightright. Sie bieten an, die Rechte von Fluggästen auf eigenes Risiko durchzusetzen und verlangen nur im Erfolgsfall einen Anteil am Erlös. Für Menschen, die keine Rechtsschutzversicherung oder keine Nerven für einen Rechtsstreit haben, kann das ein guter Kompromiss sein. Im Kleingedruckten der juristischen Helfer hat Finanztest keine bösen Fallstricke entdecken können.” Seite 16

„Schaltet eine Airline deshalb auf stur und verweigert die Entschädigung, kommen Profis wie Philipp Kadelbach ins Spiel. Er hilft dann ein bisschen nach.

Der 36-Jährige hat das Inkassobüro flightright gegründet. Inkasso – das klingt ein wenig schmuddelig, nach Halbwelt und Fingerbrechern. Daher bezeichnet sich Kadelbach lieber als “Rechtsdienstleister” oder besser noch als “Robin Hood”. Denn Kadelbach will den “Verbraucher schlauer machen”.

Die Geschäftsidee ist so einfach wie genial: viele Verspätungen, viele Forderungen, viel Geld. Und beinahe alles läuft automatisch.”