Vom Austrian Airlines Streik betroffen? Jetzt Entschädigung sichern >

Trustpilot 4.8/5 basierend auf mehr als 15.882 Bewertungen

Köln/Bonn - Flugverspätungen und Flugausfälle: Ihre Rechte auf Rückerstattung und Entschädigung

Jetzt in nur 2 Minuten online Ihren Anspruch auf Entschädigung prüfen

legal-expert

Geprüft von Oskar de Felice

Fluggastrechtsexperte

99% Erfolgsquote
Seit 2010 auf dem Markt
Ohne Risiko

ANSPRUCH IN 2 MINUTEN PRÜFEN

Flugverspätung und Flugausfälle am Flughafen Köln/Bonn

Der Kölner Flughafen (CGN), auch Flughafen Köln/Bonn “Konrad Adenauer” genannt, wurde 1938 als Fliegerhorst der Luftwaffe Köln-Wahn gebaut – mit mehreren Hallen, einem Tower sowie der ersten Start- und Landebahn. Im Jahr 1957 wurde der Flughafen für die zivile Luftfahrt geöffnet. Der Flughafen schneidet in Sachen Pünktlichkeit eher mangelhaft ab. Es kommt regelmäßig zu Flugverspätungen und -ausfällen.

Bei Flugverspätung oder Flugausfall am Flughafen Köln/Bonn haben Sie das Recht auf Entschädigung in Höhe von 250 bis 600 Euro. Unser Entschädigungsrechner zeigt Ihnen schnell und unkompliziert, ob und in welcher Höhe Ihnen eine Entschädigung zusteht. Im Anschluss können Sie Flightright damit beauftragen, Ihre Entschädigung einzufordern. Ist Flightright erfolgreich, erhalten Sie Ihre Entschädigung abzüglich unserer Erfolgsprovision (i.d.R. 20-30 % zzgl. MwSt.).

Was steht mir bei einer Flugverspätung oder einem Flugausfall am Flughafen Köln/Bonn zu?

  • Nach EU-Fluggastrechte-Verordnung zwischen 250 und 600 € Entschädigung
  • Ab 3 Stunden Flugverspätung, bei Flugausfall, Überbuchung oder verpasstem Anschlussflug
  • Die Entschädigung ist unabhängig vom Ticketpreis.
  • Bis zu 3 Jahre rückwirkend

Was sollte ich bei einer Verspätung oder einem Flugausfall am Flughafen Köln/Bonn tun?

  • Grund für Verspätung oder Flugausfall idealerweise schriftlich von der Fluggesellschaft bestätigen lassen
  • Beweise sammeln: Fotos, Belege von Ausgaben, Tickets und Gutscheine können helfen
  • Versorgungsleistungen am Flughafen sichern
  • Entschädigungsrechner nutzen und erfahren, welche Summe Ihnen zusteht

Aktuelle Flugverspätungen und Flugausfälle am Flughafen Köln/Bonn

Hier finden Sie alle aktuellen Flugverspätungen und Flugausfälle am Flughafen Köln/Bonn, für die ein Entschädigungsanspruch bestehen könnte. Sie waren von einer der Verspätungen oder Ausfälle betroffen und Streik oder schlechte Wetterbedingungen waren nicht der Auslöser? Dann überprüfen Sie gleich Ihren Anspruch in unserem Entschädigungsrechner und beauftragen Sie Flightright mit der Durchsetzung Ihrer Rechte.

SUCHE

Ab wann bekomme ich Entschädigung bei Verspätung oder Flugausfall am Flughafen Köln/Bonn?

Die EU-Fluggastrechteverordnung legt fest, dass Flugreisende bei einer mehr als 3-stündigen Verspätung, einem Flugausfall, einer kurzfristigen Umbuchung oder einem verpassten Anschlussflug Anspruch auf Entschädigung haben. Der ursprüngliche Ticketpreis oder ob der Flug zu einem Pauschalurlaub oder einer Geschäftsreise gehört, spielt für die Entschädigung keine Rolle. Damit Sie Ihre Entschädigung nach EU-Fluggastrecht geltend machen können, muss Ihr Flug entweder in der EU gestartet sein oder in der EU landen, während die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat. Außerdem muss die ausführende Fluggesellschaft die Verspätung oder den Ausfall verantworten. Streik oder Unwetter sind außergewöhnliche Umstände, die die Airline Ihrer Verantwortung entheben.

Grundsätzlich gilt:

  • Verspätungen: Ihr Flug ist mit mehr als 3 Stunden Verspätung am Ziel angekommen.
  • Annullierungen: Sie wurden weniger als 14 Tage vor Abflug über den Ausfall informiert.
  • Überbuchung: Die Airline überbucht Ihren Flug und Sie finden keinen Platz mehr an Bord.
  • Verpasster Anschlussflug: Sie verpassen Ihren Anschlussflug und erreichen Ihr Endziel mit 3 oder mehr Stunden Verspätung.

Bei der Höhe Ihrer Entschädigung geht es nur um die Flugstrecke – nicht um den Preis, den Sie für Ihr Ticket gezahlt haben:

  • Kurzstrecke (weniger als 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € am Flughafen Köln/Bonn zu
  • Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € am Flughafen Köln/Bonn zu
  • Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € am Flughafen Köln/Bonn zu

Wie sollte ich bei Flugverspätung oder Flugausfall am Flughafen Köln/Bonn vorgehen?

Versuchen Sie zuerst herauszufinden, ob Ihr Flug vom Flughafen Köln/Bonn anspruchsberechtigt ist. Für Einzelpersonen ist selbst dieser erste Schritt meist kein einfaches Vorhaben. Fehlende Informationen, wie beispielsweise der Zugriff auf vergleichbare Fälle und Flugdatenbanken, erschweren es Ihnen, Ihren Entschädigungsanspruch zu ermitteln. Unser Entschädigungsrechner zeigt Ihnen in kürzester Zeit Ihren Anspruch auf Entschädigung und Sie können die Durchsetzung Ihrer Entschädigung direkt bei uns in Auftrag geben. 8 Jahre Erfahrung im Fluggastrecht und über 3.2 Millionen Flugreisende, die unseren Service bereits genutzt haben, qualifizieren uns, Ihren Fall schnell und unkompliziert bei der Fluggesellschaft für Sie durchzusetzen.

ANSPRUCH IN 2 MINUTEN PRÜFEN

Was sind meine Rechte bei langen Wartezeiten am Flughafen?

Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden oder Flugausfall haben Sie ein Recht auf Versorgungsleistungen am Flughafen. Ihnen stehen kostenfreie Getränke, Mahlzeiten, zwei Telefonate, E-mails oder Fax’ zu. Je nach Flugstrecke erhalten Sie die Versorgungsleistungen nach unterschiedlichen Zeiträumen:

  • Kurzstrecke bis 1500 km: ab 2 Stunden Wartezeit
  • Mittelstrecke 1500-3500 km: ab 3 Stunden Wartezeit
  • Langstrecke ab 3500 km: ab 4 Stunden Startverzögerung
  • Im Falle einer Überbuchung stehen Ihnen alle Leistungen ohne Wartezeit zu

Wartezeit von über 5 Stunden

Ihre Fluggesellschaft ist verpflichtet, Ihnen bei Rücktritt vom Flugticket den Preis zu erstatten oder Ihnen eine alternative Beförderung anzubieten.

Abflug erst am nächsten Tag

Wenn Sie erst am darauffolgenden Tag vom Flughafen Köln/Bonn abfliegen können, ist Ihre Airline verpflichtet, Ihnen eine Hotelübernachtung inklusive Hin- und Rückfahrt zum Flughafen zu stellen.

Wichtig
Ausgegebene Versorgungsleistungen entheben Ihre Fluggesellschaft nicht von Entschädigungszahlungen.

Wie kann ich mich für meinen zukünftigen Flug vom Airport Köln/Bonn absichern?

Ihr Flug vom Flughafen Köln/Bonn liegt noch in der Zukunft, aber Sie wollen jetzt schon sicher gehen, keine Entschädigungszahlung zu verpassen? Sie können Ihre geplanten Flüge einfach schon im Voraus in unseren Entschädigungsrechner eintragen und wir informieren Sie, sollte ein Anspruch auf Entschädigung bestehen.

Nützliche Informationen zum Flughafen Köln/Bonn

Der Flughafen Köln-Bonn liegt ca. 15 km vom Kölner Stadtzentrum entfernt. In den 1970er Jahren trug der Flughafen den Beinamen “Flower Airport”, da das Abfertigungsgebäude von zahlreichen Blumenbeeten umrankt war. Köln-Bonn ist europäisches Drehkreuz für die Frachtfluggesellschaften UPS und FedEX und Heimatflughafen der Airline Germanwings.

Pünktlichkeit verbesserungswürdig

Die Pünktlichkeit der Flüge vom Flughafen Köln/Bonn ist verbesserungswürdig. Es kann öfter zu Verspätungen oder Flugausfällen kommen. 2017 waren über 15% aller vom Flughafen Köln/Bonn startenden Flüge verspätet. Bei einem Flugaufkommen von rund 50.000 Flügen mussten fast 8000 Flüge eine Verspätung von über 15 Minuten verzeichnen.

Außergewöhnliche Umstände

Neben Unwetter und dem sogenannten Vogelschlag, kann es an großen und auch kleinen Flughäfen auch zu Streiks bei Boden- oder Flugpersonal kommen. Da diese Vorkommnisse als außergewöhnliche Umstände gelten, besteht in diesen Sonderfällen kein Entschädigungsanspruch gegenüber Airline oder Flughafen.

Ihre Reise vom Flughafen Köln/Bonn verlief nicht wie geplant?

Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren und Passagierinnen eine Entschädigung bzw. Ticketerstattung zustehen. Flightright setzt Ihr Recht durch.

Wir helfen Ihnen gerne bei Flugproblemen mit der Fluggesellschaft bei:

Bei Problemen konnten wir u.a. an folgenden Flughäfen bereits helfen

Gegen diese und mehr Airlines sind wir bereits erfolgreich vorgegangen

Ihre Reise verlief nicht wie geplant?

Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren und Passagierinnen eine Entschädigung bzw. Ticketerstattung zustehen. Flightright setzt Ihr Recht durch.

Nach oben scrollen