Verspätung / Annulierung

Vier Mitglieder der Familie S. buchen bei Airline C. einen Flug von Frankfurt nach Toronto (Kanada) und zurück. Der Rückflug von Toronto nach Frankfurt war mit Abflugzeit 16.20 Uhr geplant. Nach der Abfertigung wurde mitgeteilt, dass der Flug wegen technischer Mängel annulliert wurde. Familie S. wird das Gepäck wieder ausgehändigt und wird anschließend in ein Hotel gebracht.

Am folgenden Tag wird Familie S. für einen Flug mit gleicher Flugnummer eingecheckt. Der Flug erreicht Frankfurt 25 Stunden später als geplant.

Familie S hat Anspruch auf eine Entschädigung von 2.400 EUR (600 EUR je Person).