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Azur Air - Flugverspätung und Flugausfall

Die deutsche Airline Azur Air wurde im Jahr 2016 als Charterfluggesellschaft gegründet. Der Firmensitz befindet sich in Düsseldorf. Der Düsseldorf Airport sowie Berlin Schönefeld sind Drehkreuze für die drei Flugzeuge, die die Airline besitzt.

Sie haben eine Flugverspätung oder eine Annullierung auf Ihrem Flug mit Azur Air zu beklagen? Sie können mit unserem Entschädigungsrechner schnell und unverbindlich prüfen, ob Ihnen ein Anspruch auf Entschädigung zusteht.

Azur Air Flugverspätung und Ausfall

Ihre Rechte bei einer Verspätung mit Azur Air

  • Bei Verspätung, Flugausfall oder Überbuchung können Sie gemäß des EU-Rechts bis zu 600€ Entschädigung erhalten
  • Die Höhe der Entschädigung ist unabhängig vom Ticketpreis
  • Bis zu 3 Jahre rückwirkend

Tipps und Tricks bei Verspätung mit Azur Air

  • Lassen Sie sich von der Airline schriftlich den Grund der Verspätung geben
  • Sammeln Sie Beweise wie Belege von den Ausgabe, Tickets, Gutscheine und Fotos
  • Tauschen Sie wenn möglich Kontaktdaten mit anderen Passagieren aus
  • Bestehen Sie auf Versorgungsleistungen am Flughafen

Weitere, detaillierte Infos rund um Ihre Fluggastrechte und die EU-Verordnung.

Ab wann ist Ihr Flug anspruchsberechtigt?

Ihr Anspruch auf Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke. Es ist dabei egal, wie teuer das Flugticket war. Flüge mit einer Verspätung von mindestens 3 Stunden Verspätung am Zielort sind entschädigungsberechtigt. Einzige Voraussetzung, sie müssen unter das geltende EU-Recht fallen.

Entschädigungsansprüche bei Flugverspätung nach Strecke

Azur Air Verpflegungsleistungen am Flughafen

Bereits bei einer Flugverspätung ab 2 Stunden haben Sie einen Anspruch auf Versorgungsleistungen am Flughafen. Diese variieren je nach Flugstrecke.

  • Kurzstrecke bis 1500 km: kostenlose Getränke, Mahlzeiten sowie zwei Telefonate, E-Mails oder Fax ab einem verspäteten Abflug von 2 Stunden
  • Mittelstrecke 1500-3500 km: kostenlose Mahlzeiten und Getränke sowie zwei Telefonate, E-Mails oder Fax ab einer 3-stündigen Flugverspätung
  • Langstrecke ab 3500 km: Mahlzeiten, kostenlose Getränke und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax ab einer Wartezeit von 4 Stunden und mehr
Mindestens 5 Stunden Verspätung Ihres Fluges

Vom Flug zurücktreten können Sie, wenn die Verspätung mehr als 5 Stunden beträgt – unabhängig von der Flugstrecke. Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Ihnen eine alternative Beförderung anzubieten oder Ihnen die Kosten zu erstatten.

Abflug erst am nächsten Tag

Wird der Flug auf den nächsten Tag verschoben, steht Ihnen eine Hotelübernachtung inklusive Hin- und Rückfahrt zum Flughafen zu. Dafür wenden Sie sich am besten direkt an die Airline und lassen sich von einem Mitarbeiter eine schriftliche Zusage von Zimmer und Transfer geben.

Wichtig zu wissen: Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft nicht von Ihrem Entschädigungsanspruch abbringen. Sie haben trotz Gutscheine oder Hotels durch die Fluggesellschaft einen Anspruch auf die Ihnen zustehende Entschädigungszahlung.

Unser Erfolgsversprechen an Sie

Durch unsere langjährige Expertise setzen wir Ihren Anspruch auf Entschädigung mit einer sehr hohen Erfolgsquote durch. Sind wir jedoch einmal nicht für Sie erfolgreich, ist unser Service für Sie komplett kostenfrei - das versprechen wir Ihnen.

Auf eigene Faust

Ärgerlich und aussichtslos

  • Kostenrisiko: 0 €
  • Hoher Zeitaufwand
    (mehrere Stunden)
  • Geringe Erfolgschance
  • Erfahrung oft nicht vorhanden
    (komplexes Rechtsgebiet)
  • Hoher Stressfaktor
    (Papierkrieg mit der Airline)

Flightright

Einfach und unkompliziert

  • Kostenrisiko: 0 €
  • Geringer Zeitaufwand
    (2 Minuten)
  • Hohe Erfolgschance
  • Erfahrene Reiserechtsexperten
    (über 100.000.000 Euro durchgesetzt)
  • Absolut stressfrei
    (Wir setzen die Entschädigung für Sie durch.)

Anwalt

Teuer und aufwändig

  • Kostenrisiko: 768,00 € *
  • Hoher Zeitaufwand
    (mehrere Stunden)
  • Unklare Erfolgschance
  • Erfahrung unklar
    (je nach Spezialisierung)
  • Hoher Stressfaktor
    (Termine, Unterlagen, Telefonate)

*Anwaltskosten für eine außergerichtliche und gerichtliche Vertretung in 1. Instanz sowie Gerichtskosten bei einem Streitwert von 800 € und deutschem Gerichtsstand

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