Sachbearbeiter (x/w/m) Legal Operations

Flightright, full-time, Berlin


Information

#Tomorrow’s Lawyers! Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern! Flightright ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als 8.000.000 Verbraucher genutzt. Wir sind das weltweit führende Fluggastrechte-Portal und suchen die besten Köpfe, um unser Team aus rund 130 Mitarbeitern zu unterstützen. Wir wachsen rasant, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech!

Wir, das Operations Team, sind mit ca. 30 Leuten mit unterschiedlichen fachlichen und kulturellen Backgrounds das größte Team bei Flightright. Täglich setzen wir uns für die Rechte unserer Kunden ein und sind erster Ansprechpartner für Probleme und Fragen. Mit einer starken Hands-on-Mentalität und dem Wunsch sich stetig zu verbessern, finden wir immer die beste Lösung für unsere Kunden und arbeiten auch mit Nachdruck daran die schwierigsten Fälle durchzusetzen. Stetiger Wissensaustausch, regelmäßige Feedbacks und der respektvolle Umgang miteinander machen es uns möglich gemeinsame Ziele zu erreichen. Unsere große Leistungsbereitschaft und unser Kundenbewusstsein gepaart mit Einfühlungsvermögen zeichnen unser Team aus.

Du möchtest das Wissen aus deinem Studium einbringen oder du suchst gerade eine spannende Tätigkeit, um ins Berufsleben einzusteigen? Wenn du Verordnung (EG) Nr. 261/2004 hörst, wirst du neugierig und möchtest direkt wissen, was es damit auf sich hat? Dann unterstütze unser Team als Legal Operations Mitarbeiter_in (m/w/d) am Standort Berlin (remote möglich).

Deine Aufgaben

  • Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst du die Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail und am Telefon und und gibst ihnen u.a. professionelle Auskunft über ihren Fall

  • Du unterstützt unsere deutschen Vertragsanwälte bei der gerichtlichen Fallbearbeitung und übernimmst die Kommunikation sowie die Koordination 

  • Du arbeitest eigenständig an anspruchsvollen Fällen und recherchierst zu relevanten Rechtsfragen 

  • Du wirkst an abteilungsübergreifenden rechtlichen Projekten mit und bringst eigene Ideen ein

Dein Profil

  • Du suchst nach einem spannenden Berufseinstieg oder hast bereits erste Erfahrungen z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte:r gesammelt und bist an verbraucherschutzrechtlichen Themen interessiert.

  • Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor, Master oder Diplom) oder Ausbildung im Rechtswesen ist wünschenswert. Wir sind auch offen für Studienabbrecher:innen im Bereich Rechtswissenschaften oder ähnlichen Fachrichtungen.

  • Du bist in der Lage, dich in kurzer Zeit in komplexe Themen einzuarbeiten und verfügst über eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit viel Eigeninitiative.

  • Du besitzt hervorragende kommunikative Fähigkeiten und möchtest vertrauensvolle und respektvolle Kundenbeziehungen aufbauen.

  • Dein Deutsch ist auf Muttersprachniveau und du sprichst sehr gut Englisch.

Warum wir?

  • Wir bieten ein freundliches Arbeitsumfeld – unsere flachen Hierarchien laden alle Kolleg*innen dazu ein ihr kreatives Potenzial voll einzubringen,

  • Diversity ist uns wichtig! Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexueller Orientierung, Glaubensrichtungen, oder körperlicher Bedürfnisse. Ob im Anzug oder Barfuß, bei uns bist du willkommen!

  • Flexible Arbeitszeiten – wir glauben, dass du selbst am besten weißt, wie du deine Arbeitszeit einteilst,

  • Bei uns arbeitest du an einem sinnstiftenden Produkt – unsere Mission ist es, uns für eine faire Behandlung von Verbraucher*innen einzusetzen 

  • und weitere Company Benefits, wie ein Referral Program, Team Events und Corporate Benefits

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir freuen uns über Dein Interesse Teil unseres Teams zu werden. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus, um so Deine Bewerbung in unserem System zu hinterlegen.









Bitte lade hier Deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben sowie ggf. aktuelle Zeugnisse oder weitere Dokumente hoch, die uns dabei helfen Dich besser kennenzulernen (insgesamt max. 20 MB).

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VIELEN DANK

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