Flug vom IT-Ausfall betroffen? Keine Entschädigung möglich.

Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Pierre-Louis Rouyer richtig beauftragt! 

Was wird als Nächstes passieren? 

Ihr Fall wird in den nächsten Tagen an Pierre-Louis Rouyer weitergeleitet.

Sobald er die Fluginformationen und -dokumente erhalten hat, wird er zunächst ein Aufforderungsschreiben an die Fluggesellschaft richten, um eine gütliche Lösung für Ihren Streitfall zu finden.

Sollte die gütliche Einigung mit der Fluggesellschaft scheitern, wird Ihr Fall dem zuständigen Gericht zur Verhandlung vorgelegt.

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