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Barcelona-El Prat - Flugverspätungen und Flugausfälle: Ihre Rechte auf Rückerstattung und Entschädigung

Jetzt in nur 2 Minuten online Ihren Anspruch auf Entschädigung prüfen

Barcelona-El Prat flughafen
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Geprüft von Oskar de Felice

Fluggastrechtsexperte

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Seit 2010 auf dem Markt
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Flugausfall oder Verspätung in Barcelona-El Prat

Der 15 km südwestlich des Stadtzentrums von Barcelona gelegene Flughafen Barcelona-El Prat wurde bereits mehrfach mit den SkyTrax-Preisen ausgezeichnet, die verschiedene Qualitätsaspekte von Flughäfen in der ganzen Welt bewerten. Nach Angaben von Flightright gab es im Jahr 2023 auf dem Flughafen Barcelona (El Prat) insgesamt 144340 Flüge geplant. Davon wurden 600 Flüge abgesagt, was 0,42 % aller geplanten Flüge entspricht. Zusätzlich hatten 677 Flüge Verspätungen, was 0,47 % aller Flüge ausmachte.

Seien Sie auf alle unvorhergesehenen Ereignisse mit den Fluggesellschaften vorbereitet. Wir helfen Ihnen, eine formelle Forderung für die Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges in Barcelona-El Prat zu stellen. Dank unseres Online-Rechners finden Sie heraus, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 und 600 € haben.

Welche Rechte habe ich, wenn es in Barcelona zu Verspätungen oder Annullierungen kommt?

  • Nach der EU-Verordnung 261/2004 können Sie eine Entschädigung zwischen 250 und 600 € verlangen.
  • Unabhängig vom Ticketpreis
  • Gilt für alle Flüge, die weniger als 5 Jahre alt sind.
  • Im Falle einer Verspätung von mehr als 3 Stunden, Annullierung oder Überbuchung

Was tun, wenn es in Barcelona zu Verspätungen oder Ausfällen kommt?

  • Fragen Sie die Fluggesellschaft nach dem Grund für die Verspätung
  • Bewahren Sie wichtige Dokumente sicher auf: Fotos, Quittungen für Ihre Ausgaben, Geschenkgutscheine.
  • Erkundigen Sie sich nach grundlegenden Dienstleistungen am Flughafen
  • Prüfen Sie Ihren Anspruch mit unserem Online-Entschädigungsrechner.

Kürzlich annullierte oder verspätete Flüge in Barcelona

Hier finden Sie die neuesten Verspätungen und Annullierungen am Flughafen Barcelona. Prüfen Sie mit unserem Rechner, ob Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung haben und beauftragen Sie die Anwält:innen von Flightright, zwischen 250 und 600 Euro für Sie zu fordern. Wenn Sie Passagier auf einem der folgenden Flüge waren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung – prüfen Sie kostenlos.

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In welchen Fällen habe ich Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierungen oder -verspätungen?

Wenn Ihr Flug mit mindestens 3 Stunden Verspätung am Zielort ankommt, ohne 14-tägige Vorankündigung annulliert wird oder Ihnen die Beförderung verweigert wird und unter europäischer Gerichtsbarkeit steht, haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Der Flug muss in der Europäischen Union starten oder landen, im letzteren Fall muss auch die Fluggesellschaft ihren Sitz in einem der Mitgliedsstaaten haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung der Reise ab, und die Ansprüche gelten für Flüge, die bis zu 5 Jahre alt sind, sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisen. Sogenannte außergewöhnliche Umstände entbinden die Fluggesellschaft von der Entschädigungszahlung, z. B. Streiks oder schlechte Wetterbedingungen. Wichtig: Lassen Sie sich nicht von Ihrer Fluggesellschaft entschuldigen! Rabattgutscheine entbinden die Fluggesellschaft nicht von ihrer Entschädigungspflicht.

Möglichkeit einer Beschwerde:

  • Verspätungen: Der Flug hatte am Zielort eine Verspätung von mehr als 3 Stunden.
  • Stornierungen: Sie wurden weniger als 14 Tage im Voraus über die Stornierung informiert.
  • Überbuchung: die Fluggesellschaft hat Ihnen die Beförderung verweigert
  • Verpasster Anschlussflug: Sie haben Ihren Anschlussflug verpasst und sind mit mehr als drei Stunden Verspätung an Ihrem Endziel angekommen.

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:

  • Kurzstreckenflüge – weniger als 1500 km – 250 € Entschädigung für betroffene Passagiere
  • Mittelstreckenflüge – zwischen 1500 km und 3500 km – Anspruch auf 400 € Ausgleichszahlung pro Passagier
  • Langstreckenflüge – Mehr als 3500 km – Betroffene Passagiere haben Anspruch auf 600 € Entschädigung.

Verspätung, Annullierung, Überbuchung, verpasster Anschlussflug? Sie haben Anspruch auf:

Kurzstrecke bis 1.500 kmMittelstrecke bis 3.500 kmLangstrecke ab 3.500 km
z.B. Berlin – Münchenz.B. Berlin – Lissabonz.B. Berlin – Abu Dhabi
250€*400€*600€*

*Abzüglich Provision (i.d.R. 20 bis 30% zzgl. MwSt.)

Wie verhalte ich mich bei Verspätungen oder Annullierungen von Flügen am Flughafen Barcelona?

Sie sollten zunächst versuchen herauszufinden, ob Ihr Flug für eine Entschädigung infrage kommt. Die Kenntnis der europäischen Verordnung und ähnlicher Fälle kann Ihnen helfen, die Höhe Ihrer Entschädigung zu bestimmen. Eine schnelle und unkomplizierte Alternative ist die Nutzung unseres kostenlosen Online-Rechners. Geben Sie Ihre Flugdaten ein, und Sie erfahren sofort, wie hoch die Entschädigung ist, die Sie bei Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges erhalten. Mehr als 12 Jahre Erfahrung und mehr als 14 Millionen Fluggäste haben unseren Entschädigungsservice bereits genutzt.

Was steht mir während meiner Wartezeit am Flughafen Barcelona zu?

Nach einer langen Wartezeit benötigen Sie möglicherweise zusätzliche Dienstleistungen am Flughafen. Diese Leistungen werden von der Fluggesellschaft erbracht und hängen von der Länge der Reise ab:

  • Kurzstrecke: ab 2 Stunden Standby-Zeit, kostenlose Getränke, Essen und 2 Telefonate, E-Mails oder Faxe
  • Mittlere Entfernung: ab 3 Stunden Wartezeit, kostenlose Getränke, Essen und 2 Telefonate, E-Mails oder Faxe
  • Ferngespräche: ab 4 Stunden Bereitschaftsdienst, kostenlose Getränke, Essen und 2 Telefonate, E-Mails oder Faxe

Im Falle einer Überbuchung müssen alle Dienste sofort angeboten werden.

Mehr als 5 Stunden Verspätung

Wenn dies der Fall ist, haben Sie automatisch die Möglichkeit, Ihren Flug zu stornieren. Sie haben das Recht, sich über die Verspätung Ihres Fluges zu beschweren, und es obliegt der Fluggesellschaft, Ihnen eine alternative Route anzubieten oder Ihr Ticket zu erstatten.

Flug für den nächsten Tag

Falls es nicht möglich ist, am geplanten Tag zu fliegen und der Flug auf den nächsten Tag verschoben wird, werden die Kosten für die Unterkunft und den Transport vom Flughafen zum Hotel und zurück von der Fluggesellschaft übernommen. Bitte setzen Sie sich direkt mit der Fluggesellschaft in Verbindung und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung nach erfolgter Zahlung.

Wie kann ich mir meine Entschädigung für den nächsten Flug sichern?

Mit unserem Entschädigungsrechner stellen Sie sicher, dass Sie keine möglichen Ansprüche verpassen. Geben Sie Ihre Flugdaten vom Flughafen Barcelona im Voraus ein und wir werden Sie informieren, sobald wir wissen, ob eine Entschädigung möglich ist. Auch Ihre Freunde oder Familienangehörigen können Anspruch auf Entschädigung haben:

  • Sie können zwischen 250 € und 600 € pro Passagier:in geltend machen.
  • Probieren Sie es kostenlos und mit nur ein paar Klicks aus
  • Kein Aufwand, keine Investition, keine Zeitverschwendung

Was sind meine Fluggastrechte bei einem Flugausfall wegen Streik am Barcelona (El Prat) Airport?

Wenn Ihr Flug vom Barcelona (El Prat) Airport starten soll und es am besagten Flughafen zu einem Streik kommt, prüfen Sie zunächst, ob Ihr Flug von den Stornierungen aufgrund des Streiks betroffen ist. Gemäß der EU- Fluggastrechteverordnung haben Sie Anspruch auf eine alternative Beförderung oder Rückerstattung des Ticketpreises. Zudem kann Ihnen eine Entschädigung zustehen, falls keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen und es sich z.B. um einen airline-internen Streik handelt. Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft für weitere Informationen bezüglich Ersatztransport, Umbuchung oder Ticketrückerstattung sowie Versorgungsangebote vor Ort, wie Verpflegung und gegebenenfalls eine Unterkunft und den Transport zum Hotel.

Kann ich eine Flugentschädigung erhalten, wenn mein Flug am Barcelona (El Prat) Airport wegen eines Streiks verspätet ist oder ausfällt?

Ein Flugausfall oder eine erhebliche Verspätung von mehr als drei Stunden durch einen Streik gilt oft als außergewöhnlicher Umstand, sofern der Streik nicht durch die Airline oder das Personal der Airline zu verantworten ist. Bei außergewöhnlichen Umständen besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Dennoch sollten Passagiere ihre Rechte auf Grundversorgung und Verpflegungsleistungen am Flughafen Barcelona (El Prat) prüfen. Dazu gehören Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Unterkunft, abhängig von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke. Außerdem wichtig zu wissen: Wenn Ihr Flug ausfällt, weil das Airline-Personal streikt, dann haben Sie Anspruch auf Ihre Rückerstattung Ihres Ticketpreises, eine alternative Beförderung, Verpflegung vor Ort und eine zusätzliche Entschädigung.

Nützliche Tipps und Informationen über Barcelona-El Prat

Der Flughafen verfügt über zwei Passagierterminals, Terminal T1 und Terminal T2. Er ist vom Stadtzentrum Barcelonas aus leicht mit dem Zug oder Bus zu erreichen. Er gilt als „stiller Flughafen“, da die Anzahl der über die Lautsprecheranlage ausgestrahlten Nachrichten reduziert wird, um den Aufenthalt sowohl für die Reisenden als auch für die Mitarbeiter:innen angenehmer zu gestalten.

Pünktlichkeit im Rampenlicht 

Barcelona El-Prat erlebte im Jahr 2023 eine robuste Aktivität mit mehreren Fluggesellschaften, die ein hohes Flugaufkommen und allgemein niedrige Störungsraten aufwiesen. Die aktivste Fluggesellschaft war Vueling mit insgesamt 61.067 Flügen, 113 Annullierungen und 169 Verspätungen, was trotz des hohen Aufkommens eine starke operative Leistung widerspiegelt. Dicht darauf folgte Ryanair mit 22.053 Flügen, 51 Annullierungen und 118 Verspätungen, was auf einen effizienten Betrieb hindeutet. easyJet, ein weiterer großer Anbieter, wickelte 7.803 Flüge mit 101 Annullierungen und 52 Verspätungen ab.

Außergewöhnliche Umstände am Flughafen Barcelona-El Prat 

Streiks der Fluglotsen oder ungünstige Wetterbedingungen gelten als „außergewöhnliche Umstände“, sodass die Fluggesellschaft nicht verpflichtet ist, eine Entschädigung zu zahlen. Sie haben jedoch möglicherweise Anspruch auf grundlegende Dienstleistungen und Vergünstigungen am Flughafen oder die Fluggesellschaft selbst kann Ihnen eine alternative Route anbieten.

Probleme mit Ihrem Flug vom Flughafen Barcelona-El Prat?

Laut Daten von Flightright gab es im Jahr 2023 am Flughafen Barcelona (El Prat) 1277 Zwischenfälle, die 0,88 % aller Abflüge ausmachten. Die europäische Verordnung sieht Entschädigungen bei großen Verspätungen, Annullierungen und Überbuchungen vor. Flightright hilft Ihnen dabei, Ihre Rechte geltend zu machen und eine Entschädigung zu erhalten.

Wir helfen Ihnen gerne bei Flugproblemen mit der Fluggesellschaft bei:

Bei Problemen konnten wir u.a. an folgenden Flughäfen bereits helfen

Gegen diese und mehr Airlines sind wir bereits erfolgreich vorgegangen

Ihre Reise verlief nicht wie geplant?

Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren und Passagierinnen eine Entschädigung bzw. Ticketerstattung zustehen. Flightright setzt Ihr Recht durch.

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