Flugverspätung und Flugausfälle mit Iberia: Ihr Recht auf Rückerstattung und Entschädigung

Iberia Líneas Aéreas de España S.A. ist seit der Gründung im Jahr 1927 die größte Fluggesellschaft Spaniens. Iberia Flüge kommen häufig pünktlich an ihr Ziel. Verspätungen oder Flugausfälle sind dennoch keine Seltenheit.

Im Falle einer Verspätung oder eines Flugausfalls mit Iberia haben Sie das Recht auf eine Entschädigung in Höhe von 250 bis zu 600 Euro bzw. Ticketerstattung. Mit unserem Entschädigungsrechner können Sie ganz einfach online überprüfen ob und in welcher Höhe Ihnen eine Entschädigung zusteht. Im Anschluss können Sie Flightright damit beauftragen, Ihre Entschädigung einzufordern. Ist Flightright erfolgreich, erhalten Sie Ihre Entschädigung abzüglich unserer Erfolgsprovision (i.d.R. 20-30 % zzgl. MwSt.).

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Aktuelle Flugverspätungen und Flugausfälle mit Iberia

Finden Sie hier Ihren verspäteten oder ausgefallenen Flug mit Iberia, für den ein Anspruch auf Entschädigung bestehen könnte. Überprüfen Sie gleich Ihren Anspruch in unserem Entschädigungsrechner und beauftragen Sie Flightright mit der Durchsetzung Ihrer Rechte.

Ab wann bekomme ich Entschädigung bei Verspätung oder Flugausfall mit Iberia?

Basierend auf der EU-Fluggastrechteverordnung von 2004 haben Sie Anspruch auf Entschädigung bei einer Flugverspätung von über 3 Stunden, Flugausfall, Überbuchung oder verpasstem Anschlussflug. Ob Ihr Flug eine Geschäftsreise oder eine Pauschalreise ist spielt für Ihren Anspruch auf Entschädigung keine Rolle. Ausgegebene Versorgungsleistungen entheben Iberia außerdem nicht von Entschädigungszahlungen. Einzige Voraussetzung: Ihr Flug muss in der EU gestartet sein oder bei Landung in der EU außerdem von einer Airline mit Hauptsitz in der EU durchgeführt worden sein. Sie können Ihre Ansprüche bis zu 3 Jahre rückwirkend geltend machen. Ihnen steht keine Entschädigung zu, wenn der verspätete Abflug durch einen außergewöhnlichen Umstand wie Unwetter oder Streik verursacht wurde.

In folgenden Fällen haben Sie Anspruch auf Entschädigung:

• Verspätungen: Ihr Flug muss mit mehr als 3 Stunden Verspätung am Ziel angekommen sein.
• Annullierungen: Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug über eine Annullierung informiert wurden.
• Überbuchung: Überbucht die Airline Ihren Flug und Sie finden keinen Platz mehr an Bord kommt das einer Nichtbeförderung gleich.
• Verpasster Anschlussflug: Wird aufgrund eines verpassten Anschlussfluges das Endziel mehr als 3 Stunden später erreicht.

Bei der Höhe Ihrer Entschädigung geht es nur um die Flugstrecke – nicht um den Preis, den Sie für Ihr Ticket gezahlt haben:

• Kurzstrecke (weniger als 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € von Iberia zu
• Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € von Iberia zu
• Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € von Iberia zu

Wie sollte ich bei Flugverspätung oder Flugausfall mit Iberia vorgehen?

Zuerst müssen Sie herausfinden, ob Sie anspruchsberechtigt sind. Dies ist für Einzelpersonen meist kein einfaches Vorhaben. Ohne Zugriff auf Flugdatenbanken, vergleichbare Verspätungsfälle und Rechtsexpertise ist es schwer Ihren Anspruch auf Entschädigung zu ermitteln und besonders, ihn bei der Fluggesellschaft durchzusetzen. Mit unserem Entschädigungsrechner sagen wir Ihnen in wenigen Minuten, ob Sie einen Anspruch auf Entschädigung haben. Mit 8 Jahren Erfahrung im Fluggastrecht und über 3.2 Millionen Flugreisenden, die unserem Service bereits vertrauen, helfen wir Ihnen einfach, schnell und ohne Aufwand auf Ihrer Seite, dabei, Ihre Fluggastrechte durchzusetzen.

Was sind meine Rechte bei langen Wartezeiten am Flughafen?

Schon ab 2 Stunden Verzögerung eines Kurzstreckenfluges haben Sie Anspruch auf Versorgungsleistungen. Auf folgende Leistungen sollten Sie bestehen, wenn Sie auf Ihren Flug mit Iberia warten müssen:

• Kurzstrecke bis 1500 km: ab 2 Stunden Wartezeit kostenfreie Getränke, Imbiss sowie E-Mails, Fax und zwei Telefonate
• Mittelstrecke 1500-3500 km: ab 3 Stunden Wartezeit kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax
• Langstrecke ab 3500 km: ab 4 Stunden Startverzögerung kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax

Im Falle einer Überbuchung stehen Ihnen alle Leistungen ohne Wartezeit zu.

In diesem Falle können Sie unabhängig von der Flugstrecke vom Flug zurücktreten. Iberia ist unter den genannten Umständen dazu verpflichtet, Ihnen die Kosten zu erstatten – oder Ihnen eine Beförderungsalternative anzubieten.

Iberia kann Sie erst am Folgetag zum gebuchten Zielflughafen befördern? Dann muss Ihnen eine Hotelübernachtung inklusive Hin- und Rückfahrt zum Airport gestellt werden. Bestehen Sie dafür auf eine schriftliche, verbindliche Zusage für Zimmer und Transfer.

Wann habe ich Anspruch auf eine Entschädigung aufgrund eines Streiks von Iberia?

Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung aufgrund eines Streiks von Iberia, wenn:

• Ihr Flug aufgrund eines Streiks von Iberia Verspätung hatte oder ausgefallen ist.
• Ihr Flug von Iberia entweder 3 Stunden oder länger Verspätung hatte oder weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum annulliert wurde.
• Sie eine bestätigte Flugreservierung von Iberia hatten.
• Die Beeinträchtigung ihres Fluges von Iberia innerhalb der letzten 3 Jahre eintrat.
• Sie einen alternativen Flug genommen haben und die neue Ankunftszeit erheblich von der Ankunftszeit des ursprünglichen Fluges von Iberia abwich.

Wie kann ich mich für meinen zukünftigen Iberia Flug absichern?

Sie haben in Zukunft eine Flugreise geplant und wollen schon im Voraus sicher sein, keine Entschädigungszahlungen zu verpassen? Kein Problem. Sie können Ihre Flüge schon im Voraus in unseren Entschädigungsrechner eintragen und wir machen Sie darauf aufmerksam, wenn Entschädigungsansprüche für Sie bestehen.