Dortmund - Flugverspätungen und Flugausfälle: Ihre Rechte auf Rückerstattung und Entschädigung

Flugverspätung und Flugausfälle am Flughafen Dortmund

Der Flughafen Dortmund (DTM), der auch Dortmund Airport 21 genannt wird, eröffnete 1960 und ist einer der größten Verkehrsflughafen im Bundesland Nordrhein-Westfalen. In Sachen Pünktlichkeit ist der Flughafen ein Vorbild. Es kommt nur selten zu Flugverspätungen und -ausfällen. Nach Angaben von Flightright gab es im Jahr 2023 auf dem Flughafen Dortmund insgesamt 7917 Flüge geplant. Davon wurden 68 Flüge abgesagt, was 0,86 % aller geplanten Flüge entspricht. Zusätzlich hatten 47 Flüge Verspätungen, was 0,59 % aller Flüge ausmachte.

Sind Sie dennoch von einer Flugverspätung oder einem Flugausfall am Flughafen Dortmund betroffen? Dann steht Ihnen vielleicht eine Entschädigung von 250 bis 600 Euro zu. Überprüfen Sie jetzt Ihren Anspruch ganz unkompliziert mit unserem Entschädigungsrechner. Anschließend können Sie Flightright mit der Durchsetzung Ihrer Entschädigung beauftragen. Setzt Flightright Ihr Recht erfolgreich durch, erhalten Sie Ihre Entschädigung abzüglich unserer Erfolgsprovision (i.d.R. 20-30 % zzgl. MwSt.).

Aktuelle Flugverspätungen und Flugausfälle am Flughafen Dortmund

Hier finden Sie alle aktuellen Flugverspätungen und Flugausfälle am Flughafen Dortmund, für die ein Entschädigungsanspruch bestehen könnte. Sie waren von einer der Verspätungen oder Ausfälle betroffen und Streik oder schlechte Wetterbedingungen waren nicht der Auslöser? Dann überprüfen Sie gleich Ihren Anspruch in unserem Entschädigungsrechner und beauftragen Sie Flightright mit der Durchsetzung Ihrer Rechte.

Ab wann bekomme ich Entschädigung bei Verspätung oder Flugausfall am Flughafen Dortmund?

Seit 2004 regelt die EU-Fluggastrechteverordnung den Entschädigungsanspruch für Fluggäste bei Verspätung, Flugausfall, kurzfristiger Umbuchung und verpassten Anschlussflügen. Hat ein Flug eine Verspätung von über 3 Stunden oder fällt aus, kann für die Flugreisenden ein Anspruch von bis zu 600 € bestehen. Der ursprüngliche Ticketpreis oder ob der Flug in Verbindung mit einem Pauschalurlaub oder einer Geschäftsreise gebucht wurde, spielt für die Entschädigung keine Rolle. Gültig ist die Fluggastrechteverordnung für Flüge, die entweder in der EU starten oder in der EU landen, während die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat. Die Fluggesellschaft muss außerdem der Verursacher der Verspätung oder des Flugausfalls sein. Außergewöhnliche Umstände, wie zum Beispiel Streik oder Unwetter, entheben die Airline ihrer Verantwortung.

Grundsätzlich gilt:

• Verspätungen: Ihr Flug ist mit mehr als 3 Stunden Verspätung am Ziel angekommen.
• Annullierungen: Sie wurden weniger als 14 Tage vor Abflug über den Ausfall informiert.
• Überbuchung: Die Airline überbucht Ihren Flug und Sie finden keinen Platz mehr an Bord.
• Verpasster Anschlussflug: Sie verpassen Ihren Anschlussflug und erreichen Ihr Endziel mit 3 oder mehr Stunden Verspätung.

Bei der Höhe Ihrer Entschädigung geht es nur um die Flugstrecke – nicht um den Preis, den Sie für Ihr Ticket gezahlt haben:

• Kurzstrecke (weniger als 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € am Flughafen Dortmund zu
• Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € am Flughafen Dortmund zu
• Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € am Flughafen Dortmund zu

Wie sollte ich bei Flugverspätung oder Flugausfall am Flughafen Dortmund vorgehen?

Versuchen Sie zuerst herauszufinden, ob Ihr Flug vom Flughafen Dortmund anspruchsberechtigt ist. Für Einzelpersonen ist selbst dieser erste Schritt meist kein einfaches Vorhaben. Fehlende Informationen, wie beispielsweise der Zugriff auf vergleichbare Fälle und Flugdatenbanken, erschweren es Ihnen, Ihren Entschädigungsanspruch zu ermitteln. Unser Entschädigungsrechner zeigt Ihnen in kürzester Zeit Ihren Anspruch auf Entschädigung und Sie können die Durchsetzung Ihrer Entschädigung direkt bei uns in Auftrag geben. Mehr als 12 Jahre Erfahrung im Fluggastrecht und über 3.2 Millionen Flugreisenden, die unseren Service bereits genutzt haben, qualifizieren uns, Ihren Fall schnell und unkompliziert bei der Fluggesellschaft für Sie durchzusetzen.

Was sind meine Rechte bei langen Wartezeiten am Flughafen?

Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden oder Flugausfall haben Sie Recht auf Versorgungsleistungen am Flughafen. Ihnen stehen kostenfreie Getränke, Mahlzeiten, zwei Telefonate, E-mails oder Fax’ zu. Je nach Flugstrecke erhalten Sie die Versorgungsleistungen nach unterschiedlichen Zeiträumen:

• Kurzstrecke bis 1500 km: ab 2 Stunden Wartezeit
• Mittelstrecke 1500-3500 km: ab 3 Stunden Wartezeit
• Langstrecke ab 3500 km: ab 4 Stunden Startverzögerung
• Im Falle einer Überbuchung stehen Ihnen alle Leistungen ohne Wartezeit zu

Verspätungen von über 5 Stunden

Bei einer mehr als 5-stündigen Verspätung können Sie unabhängig von der Flugstrecke vom Flug zurücktreten. Unter den genannten Umständen ist Ihre Fluggesellschaft dazu verpflichtet, Ihnen die Kosten zu erstatten – oder Ihnen eine Beförderungsalternative anzubieten.

Abflug erst am nächsten Tag

In diesem Fall steht Ihnen eine Hotelübernachtung inklusive Hin- und Rückfahrt zum Airport zu. Wenden Sie sich dafür direkt an Ihre Airline und lassen Sie sich die Zusage für Zimmer und Transfer schriftlich bestätigen.

Wie kann ich mich für meinen zukünftigen Flug vom Airport Dortmund absichern?

Unser Entschädigungsrechner sorgt dafür, dass Sie keine Entschädigungszahlung verpassen. Tragen Sie Ihren Flug vom Flughafen Dortmund schon im Voraus ein und wir informieren Sie darüber, sollte für Ihren Flug ein Anspruch auf Entschädigung bestehen.

Was sind meine Fluggastrechte bei einem Flugausfall wegen Streik am Dortmund Airport?

Wenn Ihr Flug vom Dortmund Airport starten soll und es am besagten Flughafen zu einem Streik kommt, prüfen Sie zunächst, ob Ihr Flug von den Stornierungen aufgrund des Streiks betroffen ist. Gemäß der EU- Fluggastrechteverordnung haben Sie Anspruch auf eine alternative Beförderung oder Rückerstattung des Ticketpreises. Zudem kann Ihnen eine Entschädigung zustehen, falls keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen und es sich z.B. um einen airline-internen Streik handelt. Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft für weitere Informationen bezüglich Ersatztransport, Umbuchung oder Ticketrückerstattung sowie Versorgungsangebote vor Ort, wie Verpflegung und gegebenenfalls eine Unterkunft und den Transport zum Hotel.

Kann ich eine Flugentschädigung erhalten, wenn mein Flug am Dortmund Airport wegen eines Streiks verspätet ist oder ausfällt?

Ein Flugausfall oder eine erhebliche Verspätung von mehr als drei Stunden durch einen Streik gilt oft als außergewöhnlicher Umstand, sofern der Streik nicht durch die Airline oder das Personal der Airline zu verantworten ist. Bei außergewöhnlichen Umständen besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Dennoch sollten Passagiere ihre Rechte auf Grundversorgung und Verpflegungsleistungen am Flughafen Dortmund prüfen. Dazu gehören Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Unterkunft, abhängig von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke. Außerdem wichtig zu wissen: Wenn Ihr Flug ausfällt, weil das Airline-Personal streikt, dann haben Sie Anspruch auf Ihre Rückerstattung Ihres Ticketpreises, eine alternative Beförderung, Verpflegung vor Ort und eine zusätzliche Entschädigung.

Nützliche Informationen zum Flughafen Dortmund

Der Flughafen Dortmund ist ein reiner Flughafen zur Passagierabfertigung, an dem keine Frachtflugzeuge starten und landen. Zu den verkehrsreichsten Strecken ab Airport Dortmund gehören Kattowitz, München und Palma de Mallorca.

Flugverspätungen und -ausfälle am Flughafen Dortmund

Der Flughafen Dortmund ist ein Vorbild was die Zahl an Flugverspätungen und Annullierungen angeht. Die Leistungen der einzelnen Fluggesellschaften am Flughafen Dortmund waren im Jahr 2023 unterschiedlich. Die aktivste Fluggesellschaft war Wizz Air mit insgesamt 3.536 Flügen bei 32 Annullierungen und 28 Verspätungen, was auf einen stabilen Flugbetrieb schließen lässt. Dicht darauf folgte Eurowings mit 1.289 Flügen, 17 Annullierungen und nur einer Verspätung, was auf einen effizienten Betrieb schließen lässt. Ryanair, ein weiterer wichtiger Akteur, wickelte 1 223 Flüge ab, wobei 11 Annullierungen und 11 Verspätungen zu verzeichnen waren, was auf einen gleichbleibenden Service schließen lässt. Wizz Air Malta war mit 1.110 Flügen, 8 Annullierungen und 5 Verspätungen ebenfalls sehr präsent, was für einen zuverlässigen Service spricht.

Außergewöhnliche Umstände

Neben Unwetter und dem sogenannten Vogelschlag, kann es an großen und auch kleinen Flughäfen auch zu Streiks bei Boden- oder Flugpersonal kommen. Da diese Vorkommnisse als außergewöhnliche Umstände gelten, besteht in diesen Sonderfällen kein Entschädigungsanspruch gegenüber Airline oder Flughafen.

Ihre Reise vom Flughafen Dortmund verlief nicht wie geplant?

Laut Daten von Flightright gab es im Jahr 2023 am Flughafen Dortmund 115 Zwischenfälle, die 1,45 % aller Abflüge ausmachten. Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren und Passagierinnen eine Entschädigung bzw. Ticketerstattung zustehen. Flightright setzt Ihr Recht durch.