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Paris Charles de Gaulle - Flugverspätungen und Flugausfälle: Ihre Rechte auf Rückerstattung und Entschädigung

Jetzt in nur 2 Minuten online Ihren Anspruch auf Entschädigung prüfen

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Fluggastrechtsexperte

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Flugannullierung oder -verspätung am Flughafen Paris Charles de Gaulle

Der Flughafen Paris Charles de Gaulle ist mit seinen drei Terminals nicht nur der größte Flughafen Frankreichs, sondern auch einer der verkehrsreichsten in Europa.

Wenn Sie mit einer Flugannullierung, einer Verspätung oder einer Überbuchung in CDG konfrontiert sind, können wir Ihnen helfen. Als Fluggastrechtsexperten prüfen wir, ob die EU-Verordnung auf Ihre Situation anwendbar ist, und fordern von der Fluggesellschaft die vorgesehene Entschädigung. Mit unserem Entschädigungsrechner können Sie schnell überprüfen, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Ihre Rechte bei einer Verspätung oder Annullierung am Flughafen Paris Charles de Gaulle

  • Nach der EU-Verordnung können Sie bis zu 600 € Entschädigung erhalten:
  • Wenn sich Ihr Flug verspätet oder mehr als 3 Stunden verspätet, annulliert oder überbucht ist.
  • Die Höhe der Entschädigung hängt ausschließlich von der zurückgelegten Entfernung und nicht vom Preis des Tickets ab.
  • Sie haben bis zu 5 Jahre Zeit, um zu reklamieren.

Was tun bei einer Verspätung oder Annullierung in Charles de Gaulle?

  • Bestätigen Sie den Grund für die Verspätung bei der Fluggesellschaft
  • Bewahren Sie Tickets, Gutscheine und andere Dokumente auf und machen Sie Fotos.
  • Tauschen Sie Ihre Kontaktdaten und Informationen mit anderen Passagier:innen aus.
  • Beantragen Sie Ihre grundlegenden Dienste nach zwei Stunden Verspätung

Zusätzliche Informationen in Bezug auf Ihre Rechte als Fluggast und die EU-Verordnung.

Kürzlich annullierte oder verspätete Flüge auf Charles de Gaulle

Hier finden Sie alle Verspätungen und Annullierungen am Flughafen Charles de Gaulle, für die Sie möglicherweise eine Entschädigung erhalten. Wenn Sie ein:e Passagier:in auf einem dieser Flüge sind, prüfen Sie schnell Ihren Anspruch auf Entschädigung und beauftragen Sie die Anwälte von Flightright mit der Durchsetzung Ihrer Ansprüche.

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Welche Flüge kommen für eine Entschädigung in Frage?

Nach der EU-Verordnung über die Rechte von Fluggästen haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug mit mehr als drei Stunden Verspätung am Endziel ankommt. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung des Fluges und nicht vom Preis des Tickets ab und kann bis zu fünf Jahre später geltend gemacht werden. Allerdings müssen wir zwei Bedingungen berücksichtigen:

  • Das Flugzeug muss von einem Flughafen in der Europäischen Union starten…
    • Der Flug kann von einer beliebigen Fluggesellschaft (französisch, europäisch oder international) durchgeführt werden.
  • oder auf einem Flughafen in der Europäischen Union landen
    • Der Flug muss von einer Fluggesellschaft durchgeführt werden, die ihren Hauptsitz in der EU hat.

In welchen Fällen besteht ein Anspruch auf Entschädigung?

Jeder Flug, der mit einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort ankommt, weniger als 14 Tage vor der Ankunft annulliert wurde oder bei dem die Beförderung verweigert wurde, hat Anspruch auf eine Entschädigung, sofern die Ursachen für das unvorhergesehene Ereignis der Fluggesellschaft zuzuschreiben sind und unter die EU-Verordnungen fallen. Bei außergewöhnlichen Umständen ist die Fluggesellschaft von der Zahlung einer Entschädigung befreit.

Der Flug muss in einem europäischen Land gestartet oder gelandet sein, im letzteren Fall muss sich auch der Sitz der Fluggesellschaft in einem EU-Mitgliedstaat befinden. Die Höhe der Entschädigung hängt weder vom Preis des Flugscheins noch vom Grund der Reise ab, und die Ansprüche gelten für Flüge, die nicht älter als 3 Jahre sind. Wichtig: Lassen Sie sich nicht von Ihrer Fluggesellschaft entschuldigen! Hotel- oder Essensgutscheine oder Geschenkgutscheine entbinden die Fluggesellschaft nicht von der Zahlung Ihrer Entschädigung.

In diesen Fällen besteht die Möglichkeit, eine Entschädigung zu fordern:

  • Verspätung: Der Flug hatte am Zielort eine Verspätung von mehr als 3 Stunden.
  • Annullierungen: Sie wurden weniger als 14 Tage im Voraus über die Annullierung informiert.
  • Überbuchung: Die Fluggesellschaft hat Ihnen die Beförderung verweigert.
  • Verpasster Anschlussflug: Sie haben Ihren Anschlussflug verpasst und sind mit mehr als drei Stunden Verspätung an Ihrem Zielort angekommen.

Ihre Entschädigung bei Annullierung oder Verspätung am Flughafen Paris Charles de Gaulle

Hier finden Sie einen kleinen Überblick über die Entschädigungen, die Ihnen bei Verspätungen, Annullierungen oder Überbuchungen zustehen können.

  • Kurzstreckenflüge – weniger als 1500 km – 250 € Entschädigung für betroffene Fluggäst:innen.
  • Mittelstreckenflüge – zwischen 1500 km und 3500 km – Anspruch auf 400 € Entschädigung pro Fluggast oder -gästin
  • Langstreckenflüge – mehr als 3500 km – Anspruch auf 600 € Entschädigung für die betroffenen Fluggäst:innen

Verspätung, Annullierung, Überbuchung, verpasster Anschlussflug? Sie haben Anspruch auf:

Kurzstrecke bis 1.500 kmMittelstrecke bis 3.500 kmLangstrecke ab 3.500 km
z.B. Berlin – Münchenz.B. Berlin – Lissabonz.B. Berlin – Abu Dhabi
250€*400€*600€*

*Abzüglich Provision (i.d.R. 20 bis 30% zzgl. MwSt.)

Was muss ich tun, wenn ich am Flughafen von Paris Charles de Gaulle eine Verspätung oder Annullierung habe?

Sie müssen wissen, ob die Verspätung oder Annullierung, die Sie erlitten haben, für eine Entschädigung infrage kommt. Bei Flightright erklären wir Ihnen, welche Bedingungen erfüllt sein müssen und in welchen Fällen Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Geben Sie Ihre Flugdaten in unseren Online-Rechner ein, und wir werden für Sie Ansprüche bei jeder beliebigen Fluggesellschaft geltend machen. In wenigen Minuten prüfen wir, ob Ihr Anspruch berechtigt ist und wie hoch Ihre Forderung ist. Diese erste Prüfung ist völlig kostenlos, und mehr als 3,2 Millionen Kund:innen haben unseren Service bereits genutzt und ihm vertraut. Flightright arbeitet seit mehr als 8 Jahren im Dienste der Fluggäst:innen und hat unzählige Entschädigungen für seine Kund:innen erwirkt.

Grundlegende Dienstleistungen und Abholung in Charles de Gaulle

Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder sich um mehrere Stunden verspätet hat, haben Sie Anspruch auf bestimmte Leistungen der Fluggesellschaft. Diese sind:

Kurzstrecke (weniger als 1500 km)Mittelstrecke (zwischen 1500 km und 3500 km)Langstrecke (mehr als 3500 km)
Verspätung: 2 Stunden oder mehVerspätung: 3 Stunden oder mehrVerspätung: 4 Stunden oder mehr
Getränke – SnacksGetränke – SnacksGetränke – Snacks
2 Anrufe, 2 Faxe oder 2 E-Mails2 Anrufe, 2 Faxe oder 2 E-Mails2 Anrufe, 2 Faxe oder 2 E-Mails

Flüge mit einer Verspätung von 5 Stunden

Wenn die Verspätung mehr als 5 Stunden beträgt, können Sie auf den Flug verzichten, indem Sie von der Fluggesellschaft die Rückerstattung Ihres Tickets verlangen oder so früh wie möglich ein alternatives Transportmittel beantragen.

Flug auf den nächsten Tag verschoben

Wenn Ihr Flug auf den nächsten Tag verschoben wird, kann die Fluggesellschaft Ihnen anbieten, die Nacht in einem Hotel zu verbringen, einschließlich des Transports vom Flughafen und zurück. Erkundigen Sie sich direkt bei der Fluggesellschaft und lassen Sie sich, falls die Zuwendung nicht vorgesehen war, schriftlich bestätigen, dass die Fluggesellschaft die Kosten erstatten wird.

Wichtig
Denken Sie daran: Gutscheine für Snacks oder Hotels oder Preisnachlässe für Ihren nächsten Flug beeinträchtigen nicht Ihr Recht, eine Entschädigung zu fordern.

Flightright, Ihr fachkundiger Partner

Als europäische Experte:innen für Fluggastrechte können wir Ihnen helfen, wenn Sie mit einer Annullierung, Verspätung oder Überbuchung konfrontiert sind. Wir sind engagiert und erfahren und übernehmen alle Schritte gegenüber der Fluggesellschaft. Sollte die Fluggesellschaft nicht kooperieren, können wir Ihren Fall mit Ihrer Zustimmung bis vor Gericht bringen. In dieser Hinsicht haben wir eine Erfolgsquote von 99% der von uns vertretenen Fälle. Und das alles, ohne dass Sie etwas bezahlen müssen: Wir übernehmen das gesamte finanzielle Risiko. Wenn Ihr Fall erfolgreich ist und wir Ihre Entschädigung erhalten, behalten wir eine Provision von 27% + MwSt. ein.

Vielleicht haben auch Ihre Freunde das Recht auf eine Entschädigung? Teilen Sie diesen Artikel!

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Wie kann ich mir meine Entschädigung für den nächsten Flug sichern?

Mit unserem Entschädigungsrechner stellen Sie sicher, dass Sie keine möglichen Ansprüche verpassen. Geben Sie Ihre Flugdaten vom Flughafen Charles de Gaulle im Voraus ein und wir informieren Sie, sobald wir wissen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Einige Informationen über Paris Charles de Gaulle

Pünktlichkeit am Flughafen Paris Charles de Gaulle

Laut unserer Datenbank verzeichnete der Flughafen Paris Charles de Gaulle im Jahr 2016 eine kumulierte Verspätung, die weit über dem Durchschnitt der französischen Flughäfen lag. Die kumulierte Verspätung entspricht der Summe der Verspätungen aller Flüge, die 2016 vom Flughafen CDG abflogen. Darüber hinaus stellten wir fest, dass die durchschnittliche Verspätung pro Flug ebenfalls recht hoch war. Die Annullierungsrate der Flüge war hingegen relativ niedrig. Nach diesen Daten sind Flüge am Flughafen Paris CDG also durchschnittlich pünktlich.

Wifi am Flughafen Paris-Charles de Gaulle 

bietet Ihnen eine kostenlose und unbegrenzte Verbindung. Wenn Sie eine effizientere Verbindung benötigen, stellt Ihnen der Flughafen das Premium-Angebot zur Verfügung, das Ihnen eine unterbrechungs- und werbefreie WLAN-Verbindung in zwei Formaten bietet: Wi-Fi Faster (2,90€ oder 60mn für 5,90€) oder Wi-Fi Stronger (24h für 9,90€).

Streik am Flughafen Paris-Charles de Gaulle 

Streiks sind einer der Hauptgründe für Verspätungen oder Annullierungen von Flügen in Frankreich. Bei einem Streik, der sich der Kontrolle der Fluggesellschaft entzieht – wie zum Beispiel bei Arbeitsaufständen von Flughafenmitarbeiter:innen, Sicherheitspersonal oder Fluglots:innen, haben Passagier:innen in der Regel keinen Anspruch auf Entschädigung gemäß der europäischen Fluggastrechteverordnung, wenn die Airlines die Passagier:innen frühestmöglich ersatzweise befördern. Fluggesellschaften sind aber auch in solchen Fällen dazu verpflichtet, ihren Passagier:innen unverzüglich einen Ersatztransport zu organisieren. Sollte die schnellstmögliche Beförderung erst nach dem Ende des Streiks möglich sein, können Flugreisende daher trotzdem Anspruch auf Entschädigungsleistungen haben. Ihre Rechte können mithilfe von Fluggastrechteportalen leicht durchgesetzt werden.

Wenn Kund:innen wegen des Streiks am Flughafen ausharren müssen, muss die Fluggesellschaft für Kosten wie Unterkunft und Verpflegung aufkommen. Handelt es sich hingegen um einen Streik, der der Fluggesellschaft inhärent ist, könnte man davon ausgehen, dass sie in der Lage ist, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Flugunterbrechungen zu vermeiden. Daher könnte die Zahlung einer Entschädigung fällig werden, es sei denn, die Fluggesellschaft kann nachweisen, dass alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden und die Störungen nicht vermieden werden konnten. In jedem Fall kann man ein alternatives Transportmittel für die Anreise zum Zielort sowie Snacks und Getränke verlangen. Bei einer organisierten Reise wenden Sie sich am besten direkt an Ihr Reisebüro, um eine alternative Lösung zu finden.

Für Informationen in Bezug auf Paris Charles de Gaulle klicken Sie hier.

Probleme mit Ihrem Flug vom Flughafen Paris Charles de Gaulle?

Machen Sie Ihre Rechte geltend! Flugverspätung, Flugannullierung, Überbuchung oder verpasster Anschlussflug – die Fluggesellschaft muss Sie entschädigen, wenn sie dafür verantwortlich ist. Flightright setzt alles daran, dass Sie Ihre Entschädigung zurückbekommen.

Wir helfen Ihnen gerne bei Flugproblemen mit der Fluggesellschaft bei:

Bei Problemen konnten wir u.a. an folgenden Flughäfen bereits helfen

Gegen diese und mehr Airlines sind wir bereits erfolgreich vorgegangen

Ihre Reise verlief nicht wie geplant?

Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren und Passagierinnen eine Entschädigung bzw. Ticketerstattung zustehen. Flightright setzt Ihr Recht durch.

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