Flugverspätung und Flugausfälle mit British Airways: Ihr Recht auf Rückerstattung und Entschädigung

British Airways ist die größte britische Fluggesellschaft mit Sitz in London und Drehkreuz auf dem Flughafen London-Heathrow. Leider ist British Airways weit davon entfernt eine pünktliche Airline zu sein, weshalb es oft zu Verspätungen oder Flugausfällen kommen kann.

Hat ihr Flug mit British Airways Verspätung oder ist ausgefallen, dann haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von 250 bis zu 600 Euro bzw. Ticketpreisrückerstattung. Ob und in welcher Höhe Sie einen Anspruch auf Entschädigung haben, können Sie ganz einfach mit unserem Entschädigungsrechner überprüfen. Im Anschluss können Sie Flightright damit beauftragen Ihre Entschädigung einzufordern. Ist Flightright erfolgreich, erhalten Sie Ihre Entschädigung abzüglich unserer Erfolgsprovision (i.d.R. 20-30 % zzgl. MwSt.).

Einfach zur Entschädigung mit dem Testsieger

Aktuelle Flugverspätungen und Flugausfälle mit British Airways

Hier finden Sie alle aktuellen Flugverspätungen und Flugausfälle von British Airways, für die ein Entschädigungsanspruch bestehen könnte. Waren Sie von einer der Verspätungen oder Ausfälle betroffen? Dann überprüfen Sie gleich Ihren Anspruch auf Entschädigung und beauftragen Sie Flightright mit der Durchsetzung Ihrer Rechte.

Ab wann bekomme ich Entschädigung bei Verspätung oder Flugausfall mit British Airways?

Die EU-Fluggastrechteverordnung belegt, dass Flugreisende Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist, ausfällt, überbucht ist oder Sie Ihren Anschlussflug verpassen. Ob Ihr Flug eine Geschäftsreise oder eine Pauschalreise ist, spielt keine Rolle für die Entschädigungszahlung. Ausgegebene Versorgungsleistungen entheben LaudaMotion außerdem nicht von Entschädigungszahlungen. Um unter die EU-Fluggastrechteverordnung zu fallen, muss Ihr Flug entweder in der EU starten oder in der EU landen. Bei Letzterem muss die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU haben. Sie können Ihre Ansprüche bis zu 3 Jahre rückwirkend geltend machen. Wichtig ist: British Airways muss für die Unannehmlichkeit verantwortlich sein. Außergewöhnliche Umstände wie Streik oder Unwetter entheben die Airline von ihrer Verantwortung.

In diesen Fällen besteht Anspruch:

• Verspätungen: Der Flug hatte über 3 Stunden Verspätung am Zielort
• Annullierungen: Sie wurden weniger als 14 Tage vor Abflug informiert.
• Überbuchung: Die Airline hat Ihnen den Mitflug verweigert.
• Verpasster Anschlussflug: Der Anschlussflug wurde verpasst und sie erreichen Ihr Endziel mit mehr als drei Stunden Verspätung.

Bei der Höhe Ihrer Entschädigung geht es nur um die Flugstrecke – nicht um den Preis, den Sie für Ihr Ticket gezahlt haben:

• Kurzstrecke (weniger als 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € von British Airways zu
• Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € von British Airways zu
• Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € von British Airways zu

Wie sollte ich bei Flugverspätung oder Flugausfall mit British Airways vorgehen?

Um Ihre Entschädigung von British Airways einzufordern, müssen Sie zunächst herausfinden, ob Sie anspruchsberechtigt sind. Ohne Rechtsexpertise und ohne Zugriff auf die richtigen Informationen, kann es kompliziert sein, den eigenen Anspruch zu bestimmen. Prüfen Sie deshalb gleich mit unserem Entschädigungsrechner online Ihren Anspruch und beauftragen Sie uns mit der Durchsetzung Ihrer Rechte. Mit uns haben Sie eine helfende Hand an Ihrer Seite, die sich seit vielen Jahren erfolgreich um die Durchsetzung von Fluggastrechten kümmert und bereits über 430 Mio. Euro Entschädigung für ihre Kundschaft durchsetzen konnte. Wir setzen Ihre Entschädigung durch und scheuen uns auch nicht davor, für Sie bis vor Gericht zu gehen.

Was sind meine Rechte bei langen Wartezeiten am Flughafen?

Mitteilung der Fluggesellschaft, dass sich der Abflug verzögert. Das bedeutet für Sie: Sichern Sie sich direkt Ihren Anspruch auf Versorgungsleistungen. Was Ihnen dabei je nach Strecke zusteht, finden Sie hier kurzgefasst im Überblick.

• Kurzstrecke bis 1500 km: Kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax ab 2 Stunden Verzögerung
• Mittelstrecke 1500-3500 km: Ab 3 Stunden Wartezeit kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax
• Langstrecke ab 3500 km: Kostenlose Getränke, Mahlzeiten und zwei Telefonate, E-Mails oder Fax ab 4 Stunden verspäteter Abflug

Im Falle einer Überbuchung stehen Ihnen alle Leistungen ohne Wartezeit zu.

Verspätungen von über 5 Stunden

Bei einer Flugverzögerung von mehr als 5 Stunden können Sie vom Flug zurücktreten unabhängig von der Flugstrecke. British Airways ist rechtlich verpflichtet, Ihnen die Kosten vollumfänglich zu erstatten – oder Ihnen eine alternative Beförderung zum Zielort anzubieten.

Abflug erst am nächsten Tag

Ihnen steht eine Hotelübernachtung inklusive Hin- und Rückfahrt zum Airport zu. Wenden Sie sich dafür direkt an British Airways und lassen Sie sich die Zusage für Zimmer und Transfer schriftlich bestätigen.

Wichtig: Es wird empfohlen, mindestens zwei Stunden vor dem geplanten Abflugzeitpunkt am Flughafen zu sein. Dies gibt Ihnen genügend Zeit, um durch die Sicherheitskontrolle zu gehen, Ihr Gepäck aufzugeben und zum Gate zu gelangen.

Wann habe ich Anspruch auf eine Entschädigung aufgrund eines Streiks von British Airways?

Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung aufgrund eines Streiks von British Airways, wenn:

• Ihr Flug aufgrund eines Streiks von British Airways Verspätung hatte oder ausgefallen ist.
• Ihr Flug von British Airways entweder 3 Stunden oder länger Verspätung hatte oder weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum annulliert wurde.
• Sie eine bestätigte Flugreservierung von British Airways hatten.
• Die Beeinträchtigung ihres Fluges von British Airways innerhalb der letzten 3 Jahre eintrat.
• Sie einen alternativen Flug genommen haben und die neue Ankunftszeit erheblich von der Ankunftszeit des ursprünglichen Fluges von British Airways abwich.

Wie kann ich mich für meinen zukünftigen British Airways Flug absichern?

Ihr Flug hat noch nicht abgehoben, aber Sie wollen sicher gehen, dass Sie keine Entschädigungszahlung verpassen? Tragen Sie Ihre geplanten Flüge einfach schon mal in unseren Entschädigungsrechner ein und wir machen Sie auf Ihre Entschädigungsansprüche aufmerksam.

Nützliche Hinweise & Infos zu British Airways

Als eine der wenigen Airlines weltweit bietet British Airways ein global umfassendes Streckennetz zwischen allen sechs Kontinenten an. In Europa bedient die renommierte Fluggesellschaft nahezu alle größeren Städte und Flughäfen. Hauptdrehkreuz der traditionsreichen British Airways ist das eigens für die Airline errichtete Terminal 5 in London Heathrow. Die Flottenstärke beträgt aktuell mehr als 280 Maschinen mit über 200 Zielen in 75 Ländern.

Pünktlichkeit verbesserungswürdig
Von 2017 fast 300.000 von British Airways durchgeführten Flügen wurden knapp 4000 annulliert. Auch in Sachen Pünktlichkeit ist British Airways leider kein Vorbild. So sammelten sich über das letzte Jahr fast 3 Millionen Verspätungsminuten an.

Kooperatives Zahlungsverhalten
British Airways reagiert auf unsere Zahlungsaufforderungen und kommt ihnen meist nach. Gelegentlich beruft die Airline sich jedoch auf außergewöhnliche Umstände und lässt mitunter auf sich warten.

Flugproblem mit British Airways gehabt?

Flightright kümmert sich um Ihr Recht bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung und setzt sich dafür ein, dass Sie Ihre Entschädigung bzw. Ticketerstattung von der Fluggesellschaft erhalten.