Hannover - Flugverspätungen und Flugausfälle: Ihre Rechte auf Rückerstattung und Entschädigung

Flugverspätung und Flugausfälle am Flughafen Hannover

Der Flughafen Hannover-Langenhagen (HAJ) wurde im Jahr 1952 eröffnet und ist heute der Heimatflughafen der Airline TUIfly. Berühmt wurde der Airport vor allem für die von 1957 bis 1990 dort beheimatete Luft- und Raumfahrtausstellung. In Sachen Pünktlichkeit ist der Flughafen ein Vorbild. Es kommt nur selten zu Flugverspätungen und -ausfällen. Nach Angaben von Flightright gab es im Jahr 2023 auf dem Flughafen Hannover insgesamt 16660 Flüge geplant. Davon wurden 317 Flüge abgesagt, was 1,9 % aller geplanten Flüge entspricht. Zusätzlich hatten 51 Flüge Verspätungen, was 0,31 % aller Flüge ausmachte.

Sind Sie dennoch von einer Flugverspätung oder einem Flugausfall am Flughafen Hannover betroffen? Dann steht Ihnen vielleicht eine Entschädigung von 250 bis 600 Euro zu. Überprüfen Sie jetzt Ihren Anspruch ganz unkompliziert mit unserem Entschädigungsrechner. Im Anschluss können Sie Flightright damit beauftragen, Ihre Entschädigung einzufordern. Ist Flightright erfolgreich, erhalten Sie Ihre Entschädigung abzüglich unserer Erfolgsprovision (i.d.R. 20-30 % zzgl. MwSt.).

Aktuelle Flugverspätungen und Flugausfälle am Flughafen Hannover

In unserer Tabelle finden Sie alle aktuellen Flugverspätungen und Flugausfälle am Flughafen Hannover. Einer der Flüge war Ihrer und Streik oder schlechte Wetterbedingungen waren nicht der Auslöser für die Flugprobleme? Dann überprüfen Sie Ihren Anspruch gleich mit unserem Entschädigungsrechner und beauftragen Sie Flightright ganz unkompliziert mit der Durchsetzung Ihrer Rechte.

Ab wann bekomme ich Entschädigung bei Verspätung oder Flugausfall am Flughafen Hannover?

Seit 2004 regelt die EU-Fluggastrechteverordnung den Entschädigungsanspruch für Flugreisende bei Verspätung, Flugausfall, kurzfristiger Umbuchung und verpassten Anschlussflügen. Hat ein Flug eine Verspätung von über 3 Stunden oder fällt aus, kann für die Reisenden ein Anspruch von bis zu 600 € bestehen. Der ursprüngliche Ticketpreis oder ob der Flug in Verbindung mit einem Pauschalurlaub oder einer Geschäftsreise gebucht wurde, spielt für die Entschädigung keine Rolle. Gültig ist die Fluggastrechteverordnung für Flüge, die entweder in der EU starten oder in der EU landen, während die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat. Die Fluggesellschaft muss außerdem der Verursacher der Verspätung oder des Flugausfalls sein. Außergewöhnliche Umstände, wie zum Beispiel Streik oder Unwetter, entheben die Airline ihrer Verantwortung.

Grundsätzlich gilt:

• Verspätungen: Sie erreichen Ihren Zielflughafen mit 3 oder mehr Stunden Verspätung.
• Annullierungen: Sie wurden weniger als 2 Wochen vor Abflug über den Flugausfall informiert.
• Überbuchung: Ihr Flug wurde überbucht und das Boarding wurde Ihnen verweigert.
• Verpasster Anschlussflug: Sie erreichen aufgrund eines verpassten Anschlussfluges Ihr Endziel erst 3 oder mehr Stunden später als geplant.

Bei der Höhe Ihrer Entschädigung geht es nur um die Flugstrecke – nicht um den Preis, den Sie für Ihr Ticket gezahlt haben:

• Kurzstrecke (weniger als 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € am Flughafen Hannover zu
• Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € am Flughafen Hannover zu
• Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € am Flughafen Hannover zu

Wie sollte ich bei Flugverspätung oder Flugausfall am Flughafen Hannover vorgehen?

Um eine mögliche Entschädigungszahlung nicht zu verpassen, müssen Sie zunächst feststellen, ob Ihr Flug vom Flughafen Hannover anspruchsberechtigt ist. Als Einzelperson ohne Rechtsexpertise und Zugriff auf vergleichbare Fälle und Flugdatenbanken meist ein genauso schwieriges Unterfangen, wie den Entschädigungsanspruch später alleine bei der Fluggesellschaft durchzusetzen. Unser Entschädigungsrechner sagt Ihnen innerhalb von wenigen Minuten, ob und in welcher Höhe Sie einen Anspruch auf Entschädigung haben. Beauftragen Sie Flightright mit der Durchsetzung Ihrer Entschädigung, setzen wir Ihren Anspruch bei der Airline für Sie durch und scheuen uns nicht, für Ihr Recht bis vor Gericht zu gehen.

Was sind meine Rechte bei langen Wartezeiten am Flughafen?

Bei einer Flugverspätung ab 3 Stunden oder Flugausfall haben Sie Recht auf Versorgungsleistungen am Flughafen. Ihnen stehen kostenfreie Getränke, Mahlzeiten, zwei Telefonate, E-mails oder Fax’ zu. Je nach Flugstrecke erhalten Sie die Versorgungsleistungen nach unterschiedlichen Zeiträumen:

• Kurzstrecke bis 1500 km: ab 2 Stunden Wartezeit
• Mittelstrecke 1500-3500 km: ab 3 Stunden Wartezeit
• Langstrecke ab 3500 km: ab 4 Stunden Startverzögerung
• Im Falle einer Überbuchung stehen Ihnen alle Leistungen ohne Wartezeit zu

Wartezeit von über 5 Stunden

Bei einer Wartezeit von über 5 Stunden haben Sie außerdem das Recht, vom Flug zurückzutreten. Die Fluggesellschaft ist in diesem Fall verpflichtet den Ticketpreis zu erstatten oder Ihnen eine alternative Beförderung anzubieten.

Flug am darauffolgenden Tag

Geht Ihr Flug erst am darauffolgenden Tag steht Ihnen eine Hotelübernachtung mit Hin- und Rückfahrt zum Flughafen zu. Beides sollten Sie von Ihrer Fluggesellschaft einfordern und sich schriftlich bestätigen lassen.

Wie kann ich mich für meinen zukünftigen Flug vom Airport Hannover absichern?

Ihr Flug vom Flughafen Hannover liegt noch in der Zukunft, aber Sie wollen jetzt schon sicher gehen, keine Entschädigungszahlung zu verpassen? Sie können Ihre geplanten Flüge einfach schon im Voraus in unseren Entschädigungsrechner eintragen und wir informieren Sie, sollte ein Anspruch auf Entschädigung bestehen.

Was sind meine Fluggastrechte bei einem Flugausfall wegen Streik am Hannover Airport?

Wenn Ihr Flug vom Hannover Airport starten soll und es am besagten Flughafen zu einem Streik kommt, prüfen Sie zunächst, ob Ihr Flug von den Stornierungen aufgrund des Streiks betroffen ist. Gemäß der EU- Fluggastrechteverordnung haben Sie Anspruch auf eine alternative Beförderung oder Rückerstattung des Ticketpreises. Zudem kann Ihnen eine Entschädigung zustehen, falls keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen und es sich z.B. um einen airline-internen Streik handelt. Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft für weitere Informationen bezüglich Ersatztransport, Umbuchung oder Ticketrückerstattung sowie Versorgungsangebote vor Ort, wie Verpflegung und gegebenenfalls eine Unterkunft und den Transport zum Hotel.

Kann ich eine Flugentschädigung erhalten, wenn mein Flug am Hannover Airport wegen eines Streiks verspätet ist oder ausfällt?

Ein Flugausfall oder eine erhebliche Verspätung von mehr als drei Stunden durch einen Streik gilt oft als außergewöhnlicher Umstand, sofern der Streik nicht durch die Airline oder das Personal der Airline zu verantworten ist. Bei außergewöhnlichen Umständen besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Dennoch sollten Passagiere ihre Rechte auf Grundversorgung und Verpflegungsleistungen am Flughafen Hannover prüfen. Dazu gehören Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Unterkunft, abhängig von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke. Außerdem wichtig zu wissen: Wenn Ihr Flug ausfällt, weil das Airline-Personal streikt, dann haben Sie Anspruch auf Ihre Rückerstattung Ihres Ticketpreises, eine alternative Beförderung, Verpflegung vor Ort und eine zusätzliche Entschädigung.

Nützliche Informationen zum Flughafen Hannover

Der etwa 11 km nördlich von Hannover gelegene Flughafen ist das wichtigste Drehkreuz Niedersachsens. Der Flughafen besitzt 4 Terminals: 3 davon werden für den normalen Passagierbetrieb und das vierte Terminal von der Royal Air Force genutzt.

Verspätungen und Annullierungen verhältnismäßig niedrig

Der Flughafen Hannover ist ein Vorbild was die Zahl an Flugverspätungen und Annullierungen angeht. Es kommt vergleichsweise selten zu Komplikationen. Mit einer Annullierungsquote von nicht mal 1 % und einer minimalen Anzahl an groben Verspätungen platziert der Flughafen Hannover sich weit vorn im Pünktlichkeitsranking. Der Flughafen Hannover erlebte im Jahr 2023 unterschiedliche Leistungen bei seinen Top-Fluggesellschaften. Die aktivste Fluggesellschaft war TUIfly, die insgesamt 2.414 Flüge mit nur einer Annullierung und 7 Verspätungen durchführte, was auf einen sehr zuverlässigen Service hinweist. Dicht darauf folgte Lufthansa mit 2.400 Flügen, wobei 118 Annullierungen und 7 Verspätungen zu verzeichnen waren, was auf Schwierigkeiten bei der Aufrechterhaltung der Konsistenz des Flugplans hinweist. Sun Express folgte mit 1.575 Flügen, 2 Annullierungen und 7 Verspätungen, was auf einen guten Betrieb hindeutet. Turkish Airlines führte 1.167 Flüge mit 11 Annullierungen und 5 Verspätungen durch und bewies damit eine mäßige Zuverlässigkeit.

Außergewöhnliche Umstände

Neben Unwetter und dem sogenannten Vogelschlag, kann es an großen und auch kleinen Flughäfen auch zu Streiks bei Boden- oder Flugpersonal kommen. Da diese Vorkommnisse als außergewöhnliche Umstände gelten, besteht in diesen Sonderfällen kein Entschädigungsanspruch gegenüber Airline oder Flughafen.

Wie lange vorher muss ich am Flughafen Hannover sein?

Es ist wichtig, rechtzeitig am Flughafen anzukommen, um sicherzustellen, dass Sie genügend Zeit haben, um alle notwendigen Vorbereitungen für Ihren Flug zu treffen und sich um eventuelle Verzögerungen oder Unvorhergesehenes zu kümmern. Die empfohlene Ankunftszeit am Flughafen Hannover hängt von einigen Faktoren ab, darunter:

• Der Art Ihres Fluges: Langstreckenflüge erfordern in der Regel eine frühere Ankunft am Flughafen als Kurzstreckenflüge.
• Der Fluggesellschaft: Jede Fluggesellschaft hat ihre eigenen Anforderungen für die Ankunftszeit am Flughafen, also stellen Sie sicher, dass Sie die Empfehlungen der Fluggesellschaft beachten, die Sie fliegen.
• Ihre Check-in-Optionen: Wenn Sie online oder am Flughafen-Check-in-Schalter einchecken, können Sie möglicherweise später am Flughafen ankommen als wenn Sie Gepäck aufgeben müssen.
• Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen: In bestimmten Situationen, wie zum Beispiel während hoher Reisezeiten oder bei erhöhter Sicherheitswarnstufe, kann es am Flughafen zu längeren Wartezeiten kommen. In solchen Fällen sollten Sie möglicherweise früher am Flughafen ankommen, um sicherzustellen, dass Sie rechtzeitig zu Ihrem Flug abfliegen können.

Im Allgemeinen empfehlen die meisten Flughäfen, mindestens zwei Stunden vor dem Abflugzeitpunkt am Flughafen zu sein, wenn Sie Gepäck aufgeben müssen, und mindestens eine Stunde vor dem Abflugzeitpunkt, wenn Sie kein Gepäck aufgeben müssen. Es ist jedoch immer ratsam, sich vor Ihrem Flug direkt bei der Fluggesellschaft oder dem Flughafen zu informieren, um sicherzustellen, dass Sie die empfohlene Ankunftszeit einhalten.

Ihre Reise vom Flughafen Hannover verlief nicht wie geplant?

Laut Daten von Flightright gab es im Jahr 2023 am Flughafen Hannover 368 Zwischenfälle, die 2,21 % aller Abflüge ausmachten. Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren und Passagierinnen eine Entschädigung bzw. Ticketerstattung zustehen. Flightright setzt Ihr Recht durch.