Palma de Mallorca - Flugverspätungen und Flugausfälle: Ihre Rechte auf Rückerstattung und Entschädigung

Annullierter oder verspäteter Flug in Palma de Mallorca

Der Flughafen Palma de Mallorca liegt 8 km vom Stadtzentrum von Palma de Mallorca entfernt. Er wurde 1960 eröffnet, als die gesamte Region einen Anstieg des Tourismus erlebte. Nach Angaben von Flightright gab es im Jahr 2023 auf dem Flughafen Palma de Mallorca-Balearic Islands insgesamt 98579 Flüge geplant. Davon wurden 495 Flüge abgesagt, was 0,5 % aller geplanten Flüge entspricht. Zusätzlich hatten 721 Flüge Verspätungen, was 0,73 % aller Flüge ausmachte.

Flightright macht Ansprüche im Falle einer Flugannullierung oder Verspätung in Palma de Mallorca unabhängig von der Fluggesellschaft geltend. Sie müssen dafür einfach nur Ihre Daten in unseren Online-Entschädigungsrechner eingeben und Sie erfahren, ob Ihr Fall für eine Entschädigung infrage kommt und wenn ja, wie hoch diese Entschädigung voraussichtlich ausfallen wird.

Kurzfristig annullierte oder verspätete Flüge am Flughafen Palma de Mallorca

Hier finden Sie die neuesten Verspätungen und Annullierungen am Flughafen Palma de Mallorca. Wenn Sie ein:e Passagier:in einer dieser Flüge sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Wenden Sie sich an die Expert:innen von Flightright, um gemeinsam für Ihre Rechte zu kämpfen und Ihr Geld zurückzubekommen.

Wann habe ich Anspruch auf Entschädigung für einen annullierten oder verspäteten Flug?

Wenn Ihr Flug mit mindestens 3 Stunden Verspätung am Zielort ankommt, ohne eine 14-tägige Vorankündigung annulliert wird oder Ihnen die Beförderung verweigert wurde und der Flug unter europäischer Gerichtsbarkeit steht, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigungszahlungen. Der Flug muss in der Europäischen Union starten oder landen.  Im letzteren Fall muss die Fluggesellschaft auch ihren Sitz in einem der europäischen Mitgliedsstaaten haben, um unter die europäische Fluggastrechtsverordnung zu fallen.

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung der Reise ab, und die Ansprüche gelten für Flüge, die bis zu 3 Jahre zurückliegen. Sogenannte außergewöhnliche Umstände wie Streiks oder schlechte Wetterbedingungen befreien die Fluggesellschaft jedoch von der Entschädigungszahlung. Wichtig: Lassen Sie sich nicht von Ihrer Fluggesellschaft entschuldigen! Rabatt- oder Geschenkgutscheine entbinden die Fluggesellschaft nicht von der Zahlung Ihrer Entschädigung.

In den folgenden Fällen besteht die Möglichkeit, eine Entschädigung zu fordern:

• Verspätung: Der Flug hatte am Zielort eine Verspätung von mehr als 3 Stunden.
• Annullierungen: Sie wurden weniger als 14 Tage im Voraus über die Annullierung informiert.
• Überbuchung: Die Fluggesellschaft hat Ihnen die Beförderung verweigert.
• Verpasster Anschlussflug: Sie haben Ihren Anschlussflug verpasst und sind mit mehr als drei Stunden Verspätung an Ihrem Zielort angekommen.

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:

• Kurzstreckenflüge – weniger als 1500 km – 250 € Entschädigung für betroffene Flugreisende.
• Mittelstreckenflüge – zwischen 1500 km und 3500 km – Anspruch auf 400 € Entschädigung pro Fluggast oder Fluggästin
• Langstreckenflüge – mehr als 3500 km – Anspruch auf 600 € Entschädigung für die betroffenen Fluggäst:innen 

Verspätung, Annullierung, Überbuchung, verpasster Anschlussflug? Sie haben Anspruch auf:

*Abzüglich Provision (i.d.R. 20 bis 30% zzgl. MwSt.)

Wie gehe ich im Falle einer Verspätung oder Annullierung am Flughafen Palma de Mallorca vor?

Als Erstes müssen Sie herausfinden, ob Sie in Ihrem speziellen Fall eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges erhalten sollten. Dieser erste Schritt erfordert einige Kenntnisse des geltenden europäischen Rechts für Fluggäst:innen, und um Ausreden der Fluggesellschaften zu vermeiden, sollten Sie richtig über diese informiert sein. Unser kostenloser Online-Rechner zeigt Ihnen im Handumdrehen Ihren Anspruch auf Entschädigungszahlungen. Mehr als 3,2 Millionen Fluggäste und -gästinnen haben unseren Service bereits genutzt.

Welche Rechte habe ich während der Wartezeit am Flughafen?

Bei einer anfallenden Wartezeit am Flughafen können Sie eine Reihe von Zusatzleistungen verlangen. Diese Leistungen hängen von der Länge der Reise ab und müssen von jeder Fluggesellschaft angeboten werden:

• Kurzstrecke: ab 2 Stunden Wartezeit, kostenlose Getränke, Essen und 2 Telefonate, sowie das Versenden von E-Mails oder einem Fax.
• Mittelstrecke: ab 3 Stunden Wartezeit, kostenlose Getränke, Mahlzeiten und 2 Telefonate, sowie das Versenden von E-Mails oder einem Fax. 
• Langstrecke: ab 4 Stunden Wartezeit, kostenlose Getränke, Mittagessen und 2 Telefonate, sowie das Versenden von E-Mails oder einem Fax.

Im Falle einer Überbuchung müssen alle Leistungen sofort angeboten werden.

Mehr als 5 Stunden Verspätung

Nach 5 Stunden Verspätung haben Sie die Möglichkeit, den Flug zu stornieren und nicht weiterzufliegen. Die Fluggesellschaft muss Ihnen entweder eine alternative Strecke anbieten oder Ihr Ticket erstatten. Gehen Sie in diesem Fall direkt zum Schalter und erkundigen Sie sich nach Ihren Möglichkeiten.

Flug am nächsten Tag

Wenn das Flugzeug bis zum nächsten Tag am Boden bleiben muss, ist die Fluggesellschaft für die Kosten der Unterbringung und des Transports vom Flughafen zum Hotel verantwortlich. Wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung ihrer Zahlungsbestätigung.

Wie kann ich meine Entschädigung für den nächsten Flug versichern?

Mit unserem kostenlosen Entschädigungsrechner stellen Sie sicher, dass Sie keine möglichen Ansprüche verpassen. Geben Sie Ihre Flugdaten vom Flughafen Palma de Mallorca im Voraus ein und wir informieren Sie, sobald wir wissen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Was sind meine Fluggastrechte bei einem Flugausfall wegen Streik am Palma de Mallorca- Balearic Islands Airport?

Wenn Ihr Flug vom Palma de Mallorca- Balearic Islands Airport starten soll und es am besagten Flughafen zu einem Streik kommt, prüfen Sie zunächst, ob Ihr Flug von den Stornierungen aufgrund des Streiks betroffen ist. Gemäß der EU- Fluggastrechteverordnung haben Sie Anspruch auf eine alternative Beförderung oder Rückerstattung des Ticketpreises. Zudem kann Ihnen eine Entschädigung zustehen, falls keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen und es sich z.B. um einen airline-internen Streik handelt. Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft für weitere Informationen bezüglich Ersatztransport, Umbuchung oder Ticketrückerstattung sowie Versorgungsangebote vor Ort, wie Verpflegung und gegebenenfalls eine Unterkunft und den Transport zum Hotel.

Kann ich eine Flugentschädigung erhalten, wenn mein Flug am Palma de Mallorca- Balearic Islands Airport wegen eines Streiks verspätet ist oder ausfällt?

Ein Flugausfall oder eine erhebliche Verspätung von mehr als drei Stunden durch einen Streik gilt oft als außergewöhnlicher Umstand, sofern der Streik nicht durch die Airline oder das Personal der Airline zu verantworten ist. Bei außergewöhnlichen Umständen besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Dennoch sollten Passagiere ihre Rechte auf Grundversorgung und Verpflegungsleistungen am Flughafen Palma de Mallorca- Balearic Islands prüfen. Dazu gehören Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Unterkunft, abhängig von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke. Außerdem wichtig zu wissen: Wenn Ihr Flug ausfällt, weil das Airline-Personal streikt, dann haben Sie Anspruch auf Ihre Rückerstattung Ihres Ticketpreises, eine alternative Beförderung, Verpflegung vor Ort und eine zusätzliche Entschädigung.

Nützliche Tipps und Informationen über Palma de Mallorca

Der Flughafen verfügt über ein einziges Passagierterminal, das in 5 Blöcke unterteilt ist. Er ist der drittwichtigste Flughafen Spaniens und der rentabelste des Landes.

Bewährt in Pünktlichkeit

Der Flughafen hat eine sehr niedrige Annullierungsrate, wenn man bedenkt, wie viele Flüge er pro Jahr durchführt. Im vergangenen Jahr wurden nur 3 von 1000 Flügen annulliert. Auch die Verspätungen sind auf der balearischen Insel verhältnismäßig unter Kontrolle. Der Flughafen Palma de Mallorca erlebte im Jahr 2023 ein bemerkenswertes Betriebsjahr. Die aktivste Fluggesellschaft war Ryanair mit insgesamt 20.305 Flügen bei 114 Annullierungen und 242 Verspätungen, was auf einen zuverlässigen Service mit minimalen Unterbrechungen hinweist. Dicht gefolgt von Vueling mit 10.491 Flügen bei 7 Annullierungen und 80 Verspätungen, was auf eine hohe betriebliche Effizienz hinweist.

Außergewöhnliche Umstände am Flughafen Palma de Mallorca

Es gilt auch als „außergewöhnlicher Umstand“, wenn Ihr Flug von einem Streik des Flughafenpersonals betroffen ist. In einem solchen Fall haben Sie leider keinen Anspruch auf Entschädigungen durch die Fluggesellschaft, aber Sie haben möglicherweise einen Anspruch auf grundlegende Dienstleistungen am Flughafen oder auf eine alternative Flugroute.

Probleme mit Ihrem Flug vom Flughafen Palma de Mallorca?

Laut Daten von Flightright gab es im Jahr 2023 am Flughafen Palma de Mallorca-Balearic Islands 1216 Zwischenfälle, die 1,23 % aller Abflüge ausmachten. Die europäische Verordnung sieht eine Entschädigung bei großen Verspätungen, Annullierungen und Überbuchungen von Flügen vor. Flightright hilft Ihnen dabei, Ihre Rechte geltend zu machen und Ihre Entschädigung zu erhalten.